La nueva ISO 9001:2026 representa una evolución del estándar de gestión de la calidad, adaptándose a los nuevos desafíos que enfrentan las organizaciones y reforzando aspectos relacionados con liderazgo, cultura de calidad, comportamiento ético y gestión de riesgos y oportunidades.

Si bien mantiene gran parte de la estructura y fundamentos de ISO 9001:2015, la nueva versión incorpora ajustes orientados a fortalecer la integración del Sistema de Gestión de la Calidad con la estrategia y la cultura de las organizaciones.

Principales cambios de ISO 9001:2026

• Mayor protagonismo del liderazgo: Se refuerza la responsabilidad de la alta dirección en la eficacia y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Cultura de calidad: Adquiere mayor relevancia la promoción de valores y comportamientos orientados a la calidad en toda la organización.
• Comportamiento ético: La nueva versión entrega mayor visibilidad a la ética dentro del liderazgo y la cultura organizacional.
• Riesgos y oportunidades: Se establece una diferenciación más clara entre ambos conceptos, promoviendo una gestión más proactiva.
• Mayor alineación estratégica: El Sistema de Gestión de la Calidad fortalece su relación con el contexto, los objetivos y la dirección estratégica de la organización.
• Toma de conciencia: Se refuerza la importancia de que las personas comprendan su contribución al desempeño y eficacia del sistema.
• Mayor claridad en la interpretación: La nueva edición incorpora orientaciones destinadas a facilitar la comprensión y aplicación de determinados requisitos.

¿Las organizaciones deberán comenzar nuevamente?

No. Las organizaciones que actualmente cuentan con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo ISO 9001:2015 podrán aprovechar gran parte de su sistema actual. El desafío estará en identificar las diferencias entre ambas versiones, realizar un análisis de brechas e implementar oportunamente los ajustes necesarios para cumplir con los nuevos requisitos.

Período de transición hacia ISO 9001:2026

La publicación de ISO 9001:2026 da inicio a una nueva etapa para las organizaciones que actualmente mantienen sistemas de gestión certificados bajo ISO 9001:2015.

En Chile, el Instituto Nacional de Normalización (INN) ya ha aprobado la nueva NCh-ISO 9001, la cual deja técnicamente no vigente a la versión NCh-ISO 9001:2015.

Para la migración hacia la nueva versión se contempla un período de transición de hasta tres años. No obstante, a la fecha de elaboración de este artículo, se encuentran pendientes las directrices específicas del Sistema Nacional de Acreditación del INN respecto de la implementación del proceso de transición para los organismos de certificación acreditados.

Por esta razón, los plazos, condiciones y procedimientos específicos aplicables en Chile deberán considerar las disposiciones que sean comunicadas oficialmente por el INN.

¿Qué pueden hacer las organizaciones desde ahora?

Aunque las directrices nacionales específicas aún están pendientes, las organizaciones pueden comenzar a familiarizarse con la nueva versión, identificar sus principales cambios y evaluar preliminarmente las brechas existentes en sus actuales Sistemas de Gestión de la Calidad. Una preparación anticipada permitirá abordar la transición de manera ordenada una vez que se encuentren disponibles todas las disposiciones aplicables.

ASR Certificaciones te mantendrá informado

En ASR Certificaciones realizaremos un seguimiento permanente de las directrices y disposiciones emitidas por el Instituto Nacional de Normalización (INN) relacionadas con la transición hacia ISO 9001:2026.

Actualizaremos constantemente nuestra información y canales de comunicación para mantener a nuestros clientes informados sobre plazos, requisitos y cualquier antecedente relevante para realizar correctamente el proceso de transición.

Si tu organización se encuentra certificada bajo ISO 9001:2015, te invitamos a mantenerte atento a nuestras próximas publicaciones y comunicaciones sobre el proceso de transición hacia ISO 9001:2026.

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La ISO/IEC 27001:2022 es la norma internacional que establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, conocido como SGSI. Su objetivo es que las organizaciones puedan gestionar de manera sistemática los riesgos asociados a la información que poseen, procesan o resguardan.

A diferencia de una mirada centrada solo en herramientas tecnológicas, ISO/IEC 27001 propone un enfoque integral que considera personas, procesos, políticas, controles y tecnología. Esto permite identificar amenazas, evaluar vulnerabilidades, definir controles adecuados y establecer responsabilidades claras dentro de la organización.

Uno de los principales aportes de esta norma es su enfoque basado en riesgos. Esto significa que cada organización debe analizar su propio contexto, sus activos de información, sus procesos críticos y las necesidades de sus partes interesadas, implementando controles proporcionales a su realidad.

La norma se relaciona directamente con tres principios fundamentales de la seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidad. En términos simples, busca que la información sea accesible solo para quienes corresponda, que se mantenga exacta y protegida frente a modificaciones no autorizadas, y que esté disponible cuando la organización la necesite.

Certificarse bajo ISO/IEC 27001 permite demostrar ante clientes, proveedores y otras partes interesadas que la organización cuenta con un sistema formal para gestionar sus riesgos de seguridad de la información. Más que una exigencia documental, representa una herramienta para fortalecer la resiliencia, mejorar el control interno y generar confianza en un entorno cada vez más digitalizado.

En ASR Certificaciones, entendemos que la seguridad de la información requiere compromiso, evidencia y mejora continua. Por ello, destacamos la importancia de avanzar hacia sistemas de gestión robustos, auditables y alineados con estándares internacionales.

ASR Certificaciones: mejoramos su futuro.

Extracto corto para la noticia:
La ISO/IEC 27001 permite a las organizaciones gestionar sus riesgos de seguridad de la información mediante un enfoque basado en controles, mejora continua y protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

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En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, se realizó en la ciudad de Osorno la primera edición del reconocimiento “Osorninas que Dejan Huellas 2026”, instancia que destaca a mujeres que contribuyen de manera significativa al desarrollo social, empresarial y comunitario de la región.

Entre las galardonadas se encuentra Daniela Sáez Epple, gerente general y fundadora de GHIVS, empresa que ha desarrollado un importante trabajo en el ámbito empresarial y de gestión en el sur de Chile.

GHIVS es una organización certificada en trinorma, proceso realizado junto a ASR Certificaciones, lo que refleja su compromiso con la mejora continua, la calidad de sus procesos, el cuidado del medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo.

Desde ASR Certificaciones valoramos profundamente este tipo de reconocimientos que destacan el liderazgo femenino y el impacto positivo que generan mujeres empresarias en sus organizaciones y comunidades.

Felicitamos a Daniela Sáez Epple por este importante reconocimiento, que pone en valor su trayectoria, liderazgo y compromiso con el desarrollo empresarial y regional.

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• Enfoque basado en procesos
• Pensamiento basado en riesgos
• Toma de decisiones basada en evidencia

La digitalización facilita el cumplimiento de estos requisitos, permitiendo una gestión más ágil, controlada y confiable.
Adicionalmente, al incorporar herramientas digitales, las organizaciones también avanzan en materias relacionadas con la seguridad de la información (ISO 27001) y pueden integrar de forma más eficiente otros sistemas como ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).

¿Qué implica digitalizar un sistema de gestión?

Digitalizar un Sistema de Gestión significa incorporar herramientas tecnológicas que permitan:

• Centralizar la documentación en entornos digitales seguros
• Automatizar registros, controles y seguimientos
• Gestionar indicadores (KPI) en tiempo real
• Controlar versiones y accesos de forma eficiente
• Facilitar auditorías con evidencia ordenada y disponible

Beneficios para su organización

Implementar un sistema de gestión digital no solo mejora el cumplimiento normativo, sino que también impacta directamente en la operación del negocio:

• Mayor eficiencia operativa: reducción de tiempos y reprocesos
• Disminución de errores: control automatizado de la información
• Mejor toma de decisiones: acceso a datos actualizados
• Preparación permanente para auditorías: sin improvisaciones
• Mayor control y trazabilidad: seguimiento claro de cada proceso

¿Tu sistema de gestión está realmente funcionando?

Muchas organizaciones cuentan con sistemas implementados bajo estándares como ISO 9001, pero enfrentan desafíos como:

• Información desactualizada o difícil de encontrar
• Registros incompletos o poco confiables
• Procesos que dependen de una sola persona
• Falta de visibilidad sobre indicadores clave

La digitalización permite superar estas brechas y convertir el sistema de gestión en una herramienta activa para la gestión del negocio, no solo en un requisito documental.

En ASR Certificaciones te acompañamos en este proceso

En ASR Certificaciones certificamos tu sistema de gestión mediante auditorías de tercera parte, bajo normas como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 27001.
Respaldamos tu organización con un certificado que no solo acredita cumplimiento, sino que también te abre oportunidades comerciales, mejora tu competitividad y te posiciona con ventaja frente a tus clientes y en procesos de licitación. Da el siguiente paso
Si buscas optimizar tu sistema de gestión y adaptarlo a los desafíos actuales, te invitamos a contactarnos.

Digitaliza tu gestión. Cumple con ISO. Destaca en el mercado.

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¿Por qué enero es clave para las ISO?

Las principales normas ISO —como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 21001— enfatizan la importancia de la planificación, la gestión de riesgos, la definición de objetivos y la revisión por la dirección. Todos estos elementos suelen concentrarse al inicio del año, permitiendo:

• Definir objetivos alineados con la estrategia organizacional
• Identificar riesgos y oportunidades del nuevo período
• Planificar auditorías internas y externas
• Asegurar la continuidad de las certificaciones vigentes
• Evitar urgencias y reprocesos durante el año

 Beneficios de comenzar el año con un sistema de gestión fortalecido

Las organizaciones que revisan y planifican sus sistemas de gestión en enero logran:

Mayor control de sus procesos
Mejor toma de decisiones basada en datos
Cumplimiento normativo sostenido
Reducción de riesgos operacionales
Auditorías más ordenadas y eficientes

Un sistema de gestión bien planificado no solo permite cumplir con la norma, sino que aporta valor real al negocio.

 El acompañamiento de un organismo certificador

Contar con el apoyo de un organismo certificador acreditado desde el inicio del año permite a las organizaciones planificar adecuadamente sus auditorías, resolver brechas con anticipación y enfrentar los procesos de certificación o recertificación con mayor seguridad y confianza.

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Un nuevo estándar regulatorio para la seguridad privada

La Ley 21.670, vigente desde el 28 de noviembre de 2025, transforma el marco regulatorio del sector, dejando atrás modelos reactivos y elevando el estándar hacia una gestión estructurada, documentada y auditada. El cumplimiento ya no es opcional: es un requisito legal que será activamente fiscalizado por la autoridad.

Los 4 pilares fundamentales de la nueva ley

La normativa estructura sus exigencias en cuatro áreas críticas:

• Responsabilidades organizacionales: definición clara de funciones, estructura formal y procedimientos documentados.
• Gestión de riesgos operativos: identificación, evaluación y control permanente de riesgos en las operaciones de seguridad.
• Competencia del personal: requisitos estrictos de idoneidad, capacitación y control documental del personal.
• Registro y trazabilidad: protocolos formales, registros actualizados y evidencia verificable de cumplimiento.

Estos pilares determinan la capacidad legal y operativa de las empresas para seguir prestando servicios en el mercado.

¿Qué implica esto para las empresas del sector?

La nueva ley trae consigo fiscalizaciones más estrictas, mayores sanciones ante incumplimientos y un mercado donde los clientes exigen cada vez más proveedores que acrediten cumplimiento normativo. En este contexto, las empresas que adopten estándares internacionales no solo cumplirán la ley, sino que también fortalecerán su posición competitiva, reputacional y comercial.

ISO 18788: la solución integral de cumplimiento

La ISO 18788 es el único estándar internacional diseñado específicamente para sistemas de gestión en operaciones de seguridad privada. Este estándar permite a las empresas cumplir y superar los requerimientos de la Ley 21.670, transformando el cumplimiento legal en un sistema de gestión robusto, auditable y alineado con las mejores prácticas internacionales.

Entre sus principales beneficios se destacan:

• Gobernanza clara y responsabilidad corporativa.
• Gestión avanzada y proactiva de riesgos.
• Controles operativos estandarizados.
• Registro y trazabilidad documental.
• Mejora continua del desempeño.
• Personal capacitado y certificable.

Ventaja competitiva comprobable

Las empresas certificadas en ISO 18788 acceden a una ventaja clave en procesos de licitación, contratos corporativos e institucionales, reduciendo riesgos legales y operativos, y posicionándose como proveedores confiables y profesionales.

ASR Certificaciones: su socio estratégico

En ASR Certificaciones, acompañamos a las empresas del sector en todo el proceso de diagnóstico, certificación y fortalecimiento de sus sistemas de gestión, integrando ISO 18788 con otras normas como ISO 9001, ISO 28000 e ISO 45001.

El momento de actuar es ahora.
Adelantarse al cumplimiento no solo evita sanciones: permite liderar el mercado con una propuesta de valor sólida y verificable.

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La entrada Nueva Ley 21.670: ¿Cómo fortalece el cumplimiento normativo en Seguridad Privada la certificación ISO 18788? se publicó primero en ASR.

La instancia reunió a empresas, autoridades y representantes del Clúster Minero, quienes abordaron desafíos actuales en productividad, sostenibilidad, seguridad operativa y mejora de procesos. Durante la jornada, ASR Certificaciones destacó su labor en la implementación y certificación de sistemas de gestión ISO, contribuyendo al cumplimiento normativo, la eficiencia operacional y la sostenibilidad de empresas mineras y sus proveedores.

Nuestra participación reafirma el compromiso de ASR Certificaciones con el desarrollo responsable del sector, impulsando estándares de calidad y buenas prácticas que fortalecen la cadena de valor minera.

Agradecemos a ASIVA por promover espacios que potencian el crecimiento regional y la articulación entre empresas. En ASR Certificaciones seguiremos apoyando la mejora continua y la excelencia operacional de la industria minera del país.

La entrada ASR Certificaciones presente en ProMinería ASIVA 2025 se publicó primero en ASR.

Durante esta instancia, se revisó de manera íntegra el Sistema de Gestión de Calidad de la institución, verificando que la documentación y la ejecución de los procesos se ajustaran a los requisitos establecidos por la norma.

El Tesorero del Ejército, Coronel Rodrigo Arangua C., destacó que esta certificación permitirá asegurar la calidad de la gestión, entregando transparencia, trazabilidad y oportunidad en todos los procesos, lo que fortalece la confianza institucional y reafirma el compromiso con la probidad y el cumplimiento normativo.

Por su parte, la auditora líder de ASR Certificaciones, María Soledad Andaur R., expresó:

“Es un honor para nuestra empresa trabajar con una institución de tan alta relevancia, constatando en terreno que sus procesos se desarrollan de manera transparente, controlada y trazable, en línea con los más altos estándares internacionales”.

Con este proceso, la Tesorería del Ejército refuerza su propósito de gestionar de manera eficiente y responsable los recursos asignados, mientras que ASR Certificaciones reafirma su compromiso de acompañar a organizaciones públicas y privadas en la implementación de sistemas de gestión que aseguren la mejora continua y el cumplimiento de estándares internacionales.

La entrada ASR Certificaciones acompaña a la Tesorería del Ejército en su proceso hacia la certificación ISO 9001:2015 se publicó primero en ASR.